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Erro no MSN? Como resolver este problema.

Postado por Rodrigo em 9 de maio de 2009 | Geral

Rodrigo

Sua entrada no MSN Messenger não pôde ser realizada no momento. Tente novamente mais tarde.

O que fazer se ocorrer este erro quando você tenta conectar-se no MSN aparecendo uma das seguinte mensagens?

Tela de erro do MSN

Outra tela de erro do MSN

Bom, um destes processos certamente irá resolver o problema:
- A coisa mais óbvia a se verificar é a sua conexão com a internet;
- Verifique se o firewall esta bloqueando seu MSN;
- Certifica-se se a data e hora do seu computador estão corretos, na maioria dos casos este processo já resolve o problema;
- Tente registrar as dll necessárias do Messenger, para isso vá no Menu Iniciar -> Executar e digite, um de cada vez, e pressionando Enter ou OK:
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll

E se nada do que você fez acima funcionar e ainda continuar com as mensagens de erro? Foi justamente o que aconteceu comigo quando terminei de configurar a rede Wireless, instalar um antivírus e atualizar a versão do Internet Explorer da máquina de um colega. O que fazer neste caso?

Realizei todos os processos descritos depois de desligar e reiniciar a máquina sem sucesso. Desinstalei e instalei o MSN com outras versões e nada. Até que meu colega teve a idéia de restaurar o sistema para o dia anterior, até quando o MSN conectava. Fizemos a restauração e o que ocorreu foi que também continuou aparecendo esta bendita mensagem de erro. Pesquisando na internet, achei algo que valia a pena tentar, que era a mudança da abertura do MTU do roteador. Mas o que seria este MTU?
Em redes de computadores,  MTU (Maximum Transmission Unit ou Unidade Máxima de Transmissão) se refere ao tamanho do maior datagrama que a camada de um protocolo de comunicação pode transmitir, ou seja, é um valor especificado para transmissão de pacotes. O protocolo da Internet define o “caminho MTU” de uma transmissão Internet como o menor valor MTU de qualquer um dos holps do IP do path desde o endereço de origem até ao endereço de destino. Visto de outro modo, o “caminho MTU” define o maior valor de MTU que pode passar pelo caminho sem que os seus pacotes sofram posterior fragmentação. Nas conexões ADSL geralmente este valor por default é 1500.

Resolvi fazer este processo:
Entre as configurações do roteador wireless, no meu caso é um TP-LINK TL-WR542G, digitei 192.168.1.1 no navegador e entre com o login e senha que você definiu para ele ou caso esteja com a padrão basta digitar “admin”, sem aspas, no campo login e senha.
Dentro do menu de configuração do roteador, vá na opção Network -> WAN, e na tela que apresentar, no campo “MTU Size (in bytes)”, altere para o valor 1400 e salve a alteração.

Configuração roteador

Após realizar esta última tentativa, finalmente a mensagem de erro do MSN não apareceu mais. Realizei este procedimento também em um roteador wireless D-Link DI-524 de um outro colega meu que também esta com este problema no MSN, onde ele até mesmo chegou a formatar a máquina o que também resolveu, após, a formatação. O caminho para localizar o MTU do D-Link é praticamente o mesmo, dento da opção WAN.

41 comentarios ate o momento

41 comentarios ao “Erro no MSN? Como resolver este problema.”

  1. Samuel

    E se nada disso funcioanar e não estiver usando um roteador?!!?!

    4 de junho de 2009 at 23:04

  2. Dangerzinho

    Muito Obrigado Msm eu tava quase me Matando por causa desse ERRO Idiota!!!****

    -=-=-=-=-=-=-= Vlws Veio=-=-=-=-=-=-=-

    5 de junho de 2009 at 13:49

  3. marcelo

    muito obrigado fazia 20 dias q eu não conseguia trabalha aki na lan por causa desse bentido erro depois q eu li esse seu palpite funcionou blz blz blz

    7 de junho de 2009 at 22:02

  4. Paulo Nunes

    Fazia tempo que estava tendo problemas com a entrada do mns, aí li esse tópico e blz, funcionou !

    Valeu amigo e que Deus te abençoe !

    8 de junho de 2009 at 16:44

  5. Bruno Ferreira

    Eu uso internet discada então não tenho roteador.

    Já tentei registrar as dll’s do sistema, verifiquei hora, e até o IE e nada dele entrar.

    ao clicar em solução de problemas só fica aparecendo a mensagem de que o PC parece ter um IP inválido, mas nunca resolve o problema, como resolvo isso?

    9 de junho de 2009 at 09:09

  6. Rodrigo

    Bruno, você verificou a data e hora da BIOS?

    Samuel, veja se nas configurações do seu modem há o MTU.

    9 de junho de 2009 at 09:27

  7. Priscila

    Eu fiz todo este processo, mas quando eu mudo o WAN connection Type,para: “Dynamic IP” e salvo, a internet não funciona! Só funciona quando eu deixo no “PPPoE”!!!
    Bom, salvando o WAN connection Type, desses dois jeitos (“Dynamic IP” ou “PPPoE”), ainda sim o MSN não funciona!!!
    Já não sei o que fazer!!!
    Desde já Obrigada!

    23 de junho de 2009 at 21:14

  8. Rodrigo

    Priscila, é um pouco complicado dizer o que pode ser realmente……mas pode ser que você tenha que fazer uma configuração de autenticação no modem.

    24 de junho de 2009 at 09:56

  9. " Renan

    Cara Parabens ! valeus ! deu certo so foi eu por regsvr32
    softpub.dll
    regsvr32 wintrust.dll
    regsvr32 initpki.dll

    deu tudo certinho ta entrando no msn agora !

    2 de julho de 2009 at 21:56

  10. luiz rocha

    CARA VC MATOU A PAU ESSA HÉIM, MEU VALEU MUITO OBRIGADO!!!!!!!!!!!

    11 de julho de 2009 at 18:48

  11. Eliana

    Eu ainda não consegui entrar não!!! Minha internet é discada e já fis d td!!! Td msm! Como eu faço?????Me ajuda por favooooorr!!!!

    24 de julho de 2009 at 18:29

  12. Luiz Mazer

    caramba valeuu cara, tinha tempo que tavo tentado arruma isso, euformatava meu pc e nada, ate tinha desistido, mais com esse tutorial ate que em fim …. =)

    4 de agosto de 2009 at 14:13

  13. Fabricio

    Estou com o mesmo problema do Bruno.

    Instalei o Windows 7 e uso internet discada. Não há modo de fazer o msn conectar pelo programa dele, só usando o http://www.meebo.com

    Dos DLL o ultimo deles (regsvr32 initpki.dll) não funcionou.

    Alguma sugestão (sem ser contatre banda larga).

    VAleu!

    17 de agosto de 2009 at 00:45

  14. vandré

    caracas!!! funcionou
    esse procedimento das dlls que resolveram
    grato

    24 de agosto de 2009 at 08:41

  15. Marcelo

    Gente ja fiz tudo isso que vcs falaram e não sei mais oq fazer formato ou não meu PC.
    Meu msn não funga, mas no meu note está tudo normal

    21 de setembro de 2009 at 21:09

  16. gustavo

    valeu galera pela opçoes de ajuda!finalmente eu consegui entrar neste msn que tava me dandu trabalho demais!!
    as dicas de executar regsvr32 initpki.dll solucionou meu problema!!

    24 de setembro de 2009 at 07:24

  17. Lisi

    Instalei o msn 2009, e ele nao funciona…
    ele ate abre, mas nao aparece a lista de contatos
    quando uso na internet discada, mas quando coloco ele em rede ou na adsl o msn funciona normal o que posso fazer

    7 de outubro de 2009 at 20:24

  18. Alvaro Santiago

    Por favor mim ajudem, meu msn he o novo mas quando vou ler meus e-mails a pagna
    de recados ou e-mails abre por tras da pagna inicial onde esta localizados a lista de
    amigos do meu messenger o que fazer para resolver esse problema. ajudem manden
    uma resposta no meu e-mail… sann_08@hotmail.com… Obrigado.

    20 de outubro de 2009 at 09:17

  19. Renatha

    obrigado por ajudar a solucionar meu problema!!

    25 de outubro de 2009 at 20:50

  20. gabielle

    no meu msn fica aparecendo links de emoticons,tipo email sabe,+ o meu amigo disse q ñ é ele oq q pode ser como que eu posso fazer pra tirar isso?

    31 de outubro de 2009 at 16:11

  21. fatima de oliveira soares

    tento entrar no meu msn mais da erro 800701 como resolver este problema tenho muitas necesidades de usar o meu msn por favbor me ajude.

    31 de outubro de 2009 at 21:35

  22. Gabriella

    ESTOU COM O MESMO PROBLEMA DO BRUNO E DO FABRÍCIO, JÁ FIIZ TODOS ESSES PASSOS E NADA ADIANTOU. PS-minha internet éa discada’

    POOOOOR FAVOR’ nos ajudem ;’(

    2 de novembro de 2009 at 11:24

  23. andrigo carvalho

    muito obrigado pelas dicas já fazia uns quinze dias que eu naum conseguia abrir o meu msn. vlw mesmo

    7 de novembro de 2009 at 14:27

  24. Nathalia

    Mesmo Com Essas Informações , Naum Estou Conseguindo Entar No Meu Msn .

    21 de novembro de 2009 at 12:08

  25. Karina

    Noooossa, finalmente consegui resolver o problema do acesso tanto do msn quanto dos e-mails.Valeu pelas informações!!!

    8 de dezembro de 2009 at 10:32

  26. Elton

    Obrigado cara \o deu certo aqui :D

    8 de dezembro de 2009 at 11:37

  27. paulinhah

    oo e se eu tenta entra e vim:::[red]
    O Windows Live Communications Platform encontrou um problema e precisa ser fechado.[/red]
    oque que eu fasso??
    quauquer coisa me adc no orkut::
    *paulinhah*
    brigadão…..

    15 de dezembro de 2009 at 12:58

  28. Amanda

    Oii o meu problema é q o firewall esta bloquiando o meu msn o que eu faço?
    Me ajuda por favoor…

    ObriigadO

    29 de dezembro de 2009 at 09:33

  29. Layaana

    aaain, MUITO obg, tive qe reinstalar o windows ai o msn nao abria mais, mas agora abriu (:
    agora o problema ta no mozilla, pqe não abre o orkut, nem outros sites, como twitter enfim.. eles so abrem no explorer, e alguns abrem no mozilla e nao abrem no explorer ´[TENSO

    5 de março de 2010 at 23:13

  30. beto

    meu msn ta entrando mais em seguida
    aparece uma mensagem falando q/teve
    um erro e o windows live tera q/ser desligado
    eu entrei em visualizar o erro e esta dizendo q/foi
    por motivo de o id teve um problema durante a estalação,
    o q/posso fazer pra arrumar esse problema

    23 de março de 2010 at 23:37

  31. JEANE

    ENTRO no meu msn,não falo 2 minutos e ele sai ,fiz de tudo e não consegui resolver

    24 de março de 2010 at 13:30

  32. Jessica

    Poxa minha net é discada e está aparecendo esse problema do firewal já formatei o meu pc umas 4 vezes e nada adiantou, mas não vi ninguém responder sobre a net discada…
    será que não tem como resolver isso na net discada?
    e não é nada de firewal não quando peguei o modem 3G de uma amiga meu msn entrou normal
    :(
    beijus

    2 de abril de 2010 at 01:28

  33. karen domingo

    oiee, a minha net e 3g da OI e meu windows é o 7 nem desistalar o windows live eu consigo p ver se uma versão anterior conecta não acho o bendito na lista de programas instalados… ele fica so dando IP invalido… as vezes diz que a lista de contatos não esta disponivel, não conecta tem uns 3 dias…. parece que msn não reconhece minha conexão… fora isso hora e data estao ok e ele esta como uns dos programas aceito pelo meu firewall e eu ja digitei no prompt aqueles comandos… ja fiz limpeza com cclear

    15 de abril de 2010 at 09:55

  34. Rayane

    Olha eu acho que é a hora que não deixa a pessoa entar no MSN porque eu ageitei o minha hora e entrou.

    9 de maio de 2010 at 17:06

  35. Daniel

    Sim, a solução apresentada acima(alteração de 1500 pra 1400) funcionou perfeitamente resolvendo o problema de conexão e acesso ao hotmail, msn e yahoo.

    Router: TP Link 541-G/542.

    13 de maio de 2010 at 11:19

  36. Gugabahiano

    Boa noite tenho outro msn e coloquei tudo certo o endereço e a senha mas ta dando senha incorreta e agora oq eu faço se vcs puderem me ajudar vou ser muito grato.

    5 de junho de 2010 at 21:50

  37. JJ programador

    Ae Pessoal, Sou JJ. Programador.
    Criei um pequeno aplicativo capaz de remover todosos erros encontrados até hoje no windows live messenger e também no seu Windows Xp/vista ou 7. Estou disponibilizando ele gratuitamente, que quiser baixar o link é esse http://www.mediafire.com/?ayznizydklu qualquer coisa entrem contato pelo meu email programadorjjbaixaki@gmail.com é 100% Garantido e 100% gratuito

    13 de junho de 2010 at 15:18

  38. luis

    cara meu msn ta com problemas na web cam e microfone, ta travando e demorando pra entra, uso um modem da claro md 300 250 kbps, pelo skype funciona tudo direitinho mas no msn ta com pau. Tenho o windows 7 ultimate pq formatei a poko tempo e antes a web cam nem funcionava…. até tentei executar os arquivos dll, mas 2 naum executam…. qq eu faço????

    4 de julho de 2010 at 16:20

  39. suco

    pra mim vc nao explicou nada,falo falou mais nao disse passo a passo como vc fez . e como o leitor tem que fazer.

    30 de julho de 2010 at 13:24

  40. sheep

    tu é um genio broder, valeu

    14 de agosto de 2010 at 16:08

  41. Daniela

    Uso o roteador dlink e o msn funciova no notebook mas no motorola q11 e no motorola dext nao funcionava de jeito nenhum. Fuçando a net descobri q a dlink e a motorola apresentavam incopatibilidade… me desesperei!
    Mas achei este blog com este post e voilà! Tudo resolvido! Vc é um gênio!

    21 de agosto de 2010 at 21:51

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